Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site www.lachinitamate.com par La Chinita Mate (EI).
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) hors frais de livraison. La Chinita Mate se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex) et PayPal via la plateforme sécurisée Shopify.
6. Livraison
Voir la politique d’expédition ci-dessous.
7. Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.
8. Service client
Pour toute réclamation, merci de nous contacter via le formulaire de contact.